実務ガイド

教える仕事の「事務」側の実務ガイド:キャンセル対応、月謝の管理、出席記録、集金をスムーズにする方法。家庭教師・音楽教室の先生・トレーナーの日常のリアルから書いています。

ルール・キャンセル・記録

キャンセルポリシーや無断欠席のルール、そしてそれを支える出席記録について。

アメリカの家庭教師が実際に使う無断キャンセル・直前キャンセル対策を解説。そのまま使える条項例、24時間ルール、振替レッスンのルール、既存の生徒家庭への導入方法、ポリシーを実効化する記録の取り方まで。

キャンセル料とは、直前にキャンセルされたレッスンに対する事前合意にもとづく料金のこと。請求できる条件、予告期限と金額の決め方、実際に機能する文面を解説します。

個人レッスン・習い事教室のキャンセルポリシーの書き方を例文つきで解説。キャンセル料の法的な考え方、期限と金額の決め方、例外ケース、保護者への伝え方まで。

ドイツでZPP認定の予防講座を行う講師には出席記録の義務があります。修了証の発行には通常約80%の出席が必要。記録の作り方、ルールの適用、例外ケースへの対応を解説します。

レッスン料の決め方、料金体系のつくり方、毎月の集金方法をまとめました。

個人レッスンの料金設定の方法を解説。目標収入と実コストから下限価格を計算する式、既存の生徒への値上げのタイミングと伝え方、回数券・グループ料金の設計、そしてレッスン収入の上限を静かに下げてしまう失敗パターンまで。

月謝制、回数券、都度払い——どれを選ぶ? モデル選びの判断基準、実際の数字で見る1か月の計算例、明細を壊す例外ケース、そして月末のスプレッドシート作業をなくす方法。

回数券はトレーナーや先生にとっていちばん柔軟な料金モデル。価格の付け方、パックサイズの選び方、公平な有効期限、そして返金・家族での共有・失効したチケットへの対応を解説します。

月謝袋の書き方(表面・裏面)、お金の入れ方のマナー、無料テンプレートに入れるべき項目、方式を切り替えるタイミング、袋が苦手とする例外ケースを解説。そのうえで、月謝管理をデジタル化する方法も紹介します。

スプレッドシートから定番ソフトまで、レッスン管理の方法を正直に比較します。